동기화 - 동기화 이론 (행동주의 강화이론, Maslow의 욕구 위계)

동기화 이론

동기화의 주요 이론을 중심으로 살펴보면 행동주의 이론에 근거한 강화이론에서는 강화를 통해 행동과 동기를 증진할 수 있는 외재동기를 중심으로 동기화를 설명한다. 욕구위계이론과 자기 결정성 이론은 인본주의 관점에서 개인의 내적 심리 요인을 중요하게 여기는데 인간의 내재동기의 원천을 선천적인 욕구에 있다고 보고 타고난 내재동기를 격려하는 것을 동기화로 설명한다. 목표 지향성 이론과 귀인이론은 인지주의 관점에서 내재동기를 중요하게 생각하면서 행동은 사고에 의해 결정된다고 믿었다. 목표 지향성 이론은 학생의 목표와 의도에 비추어 동기를 설명하고 귀인이론은 행동과 그 결과의 원인을 어떻게 받아들이는가에 따라 동기를 설명한다.

1) 행동주의의 강화이론
강화이론에서는 외적인 보상과 처벌이 학생의 동기를 유발한다고 주장한다. 동기를 높이려면 바람직한 반응에 강화를 주면 된다. 보상은 교실에서 여전히 효과적으로 사용된다. 그러나 보상을 사용하는 것이 항상 긍정적인 것만은 아니다. 첫째 이미 내재적으로 동기화된 학생은 외재동기인 보상을 제공할 때 오히려 내재동기가 손상된다. 따라서 보상은 학생이 흥미를 느끼지 않는 과제에 사용되어야 한다. 흥미를 느끼지 않는 과제를 하는 학생에게 보상을 사용하는 것은 그 과제를 하고 싶은 마음이 들게 하는 내재동기를 증가시키는 데 도움을 준다. 둘째 외적 보상은 주어질 보상에만 관심을 갖도록 만든다. 학생은 보상 때문에 좀 더 단순한 과제를 선호하게 되고 과제에 대한 흥미가 감소하며 보상에만 집착하게 되는 것이다. 따라서 보상은 수행한 과제의 질에 따라 주어져야 한다. 학생의 능력이나 공부의 질이 향상되고 있음에 대한 보상은 과제의 흥미를 증가시키도록 도움을 줄 수 있다. 교사가 학습자의 바람직한 행동을 유지 또는 증가시키기 위해서는 강화해야 하는데 이때 강화물은 일반화가 될 수 없다. 그러므로 원활한 학습효과를 지속하기 위해 교사는 학습자의 개인차를 고려하여 적절한 강화물을 선택해야 한다. 지나친 외적 보상은 한계와 위험을 내포하고 있기 때문에 교사는 보상이나 칭찬 행위에 대해 신중히 처리해야 하며 학습자 개인의 동기 수준 및 상황에 항상 주의하여 접근해야 한다.
2) Maslow의 욕구 위계
욕구는 “생리적 혹은 심리적 요구이며 어떤 사람을 목표를 향해 움직이도록 동기화하는 일종의 결핍상태”라고 정의 내릴 수 있다. 동기 심리학 연구에 지대한 영향을 끼친 인본주의 심리학자 Maslow에 따르면 인간의 다양한 욕구는 피라미드 구조로 이루어져 있어서 하위 단계의 욕구가 충족되지 못하면 그 상위 단계의 욕구가 발현되지 못한다. 이것이 Maslow의 욕구위계이론이다. 무엇인가를 원하고 행동하게 만드는 인간의 다양한 욕구를 7단계로 나누어 Maslow는 위계를 정하였다. 가장 낮은 단계인 생리적 욕구를 비롯하여 안전 욕구, 소속감과 애정의 욕구, 자아존중감의 욕구를 결핍 욕구라고 하며 지적 욕구와 심미적 욕구, 자아실현의 욕구를 성장 욕구 라고 한다. 결핍 욕구와 성장 욕구는 질적인 측면에서 차이가 있다. 하위 단계에 속하는 욕구는 그 상위 단계에 해당하는 욕구보다 더욱 빈번히 일어나며 하위단계의 욕구가 충분히 실현되어야 비로소 상위 단계의 욕구가 발현된다. 먼저 결핍 욕구에 해당하는 욕구들은 긴장의 이완이 최종 목표이며 완전 충족이 가능하다. 또한 만족의 대상이 외부로부터 오는 타율적 충족을 요구한다. 상대적으로 성장 욕구에 해당하는 욕구들은 긴장을 일으켜 그 자체를 즐기는 것이 목표이며 완전 충족이 불가능하고 끝이 보이지 않는 욕구이다. 또한 만족의 대상이 자기 자신으로부터 오는 자율적 충족을 요구한다. 성장 욕구가 강한 사람은 그만큼 자율적이고 자기 지시적이라 자신을 스스로 도울 수 있지만 상대적으로 타인에 의해서 충족되는 경향성을 지니고 있는 결핍 욕구가 강한 사람은 타인 지향적이고 어려움에 부닥쳤을 때 다른 사람의 도움에 의존한다. Maslow의 욕구위계이론은 인간이 항상 예견한 바와 같이 행동하지 않는다는 이유로 많은 비판을 받았다. 대부분의 사람이 서로 다른 단계의 욕구 사이를 옮겨 다니거나 동시에 서로 다른 욕구에 의해 동기화될 수 있다. 어떤 사람은 지적 혹은 심미적 욕구의 충족을 위하여 안전이나 생리적 욕구를 거부할 때도 있으며 자아존중감의 욕구 충족을 위하여 소속감과 애정의 욕구를 거부할 때도 있자. 이런 비판이 있음에도 Maslow의 욕구위계이론은 교육 현장에서 중대한 시사점을 준다. 생리적 욕구가 충족되고 가정과 학교에서 안전감과 소속감, 애정을 충분히 느끼며 자기 자신이 존중받을 만한 가치가 충분히 있는 사람이라는 자긍심이 충족될 때 아이들은 비로소 성장 욕구인 지적 욕구를 충족하기 위하여 더욱 열성을 보일 것이다. 그러므로 교육 현장에서 교사는 학습자의 결핍 욕구가 충분히 채워졌는지 주의를 기울여야 한다. 학습자의 동기 유발을 위한 사전작업으로 학생이 지니고 있는 욕구를 충분히 이해하려고 노력하는 교사의 행동은 중요하다.