동기화 - 귀인이론

동기화 이론

 

귀인이론

 

1. 귀인이론의 인과적 차원

귀인이론은 학습자가 자신의 성공과 실패를 설명하려는 동기에 대한 인지적 이론이다. 학습 결과의 성공과 실패의 원인을 어디로 돌리느냐에 관한 것이 귀인이론이다. 귀인이론은 성공이나 실패의 원인을 찾으려 하고 그 원인을 무엇으로 귀인 하느냐에 따라서 학습자의 후속 행동과 정서적 경험이 영향을 받는다고 생각한다. 학습자가 자신의 성공과 실패의 원인을 어떻게 지각하느냐에 따라서 후속 학습에 대한 동기 수준은 달라진다.

학습자가 많이 귀인 하는 것은 자기 능력, 노력, 과제의 난이도, 운이다. 이와 같은 귀인은 원인의 소재, 안정성, 통제 가능성이라는 세 가지 차원으로 분류할 수 있고 이 세 차원 모두가 동기에 중요한 시사점을 준다.

원인의 소재란 성공과 실패의 원인을 내부로 돌리느냐 외부로 돌리느냐의 차원이다. 그 원인을 자신의 노력이나 능력으로 돌리면 내적 요인으로 귀인한 것이고 과제의 난이도, 행운과 같은 것으로 돌리면 외적 요인으로 귀인한 것이다. 모든 요인을 외적으로만 귀인 하려는 학습자는 동기 유발의 수준이 낮다.

안정성은 성공과 실패의 원인이 달라질 수 있느냐 없느냐의 차원이다. 노력이나 운은 달라질 수 있기 때문에 불안정하지만 능력이나 과제 난이도는 달라질 수 없기 때문에 안정적이다.

통제 가능성은 학습자가 성공과 실패에 대해 책임감을 수용하는 정도나 학습상황을 제어하는 정도를 말한다. 노력은 통제할 수 있으나 능력이나 운, 과제의 난이도는 학습자가 통제 불가능하다. 학습자가 성공과 실패를 외적 요인보다는 내적 요인으로, 안정적 요인보다는 불안정한 요인으로, 통제 불가능한 요인보다는 통제할 수 있는 요인으로 귀인할 때 동기는 증가한다. 학습자의 노력으로 귀인 하는 것은 학습자 자신이 책임감을 느끼므로 실패 시 죄책감을 갖게 되고 동시에 노력은 불안정하므로 미래에 더 노력하여 성취하고자 하므로 학습 동기는 가장 증가할 것이다. 실패를 능력으로 귀인 하면 학습자는 무능함을 느끼고 성공을 기대하지 않게 되므로 과제에 대한 동기는 사라지게 된다.

학습자는 자신의 성공과 실패의 원인을 귀인할 때 비슷한 방식으로 반응하는 경향이 있다. 어디로 귀인하는가의 경향은 앞으로 선택하는 과제의 종류, 과제의 수행 속도, 과제 지속력에 영향을 미치는 것으로 보인다. 국내 연구에 따르면 학업성취가 높은 집단은 성공을 능력과 같은 내적 요인으로 귀인하고 성취 수준이 낮은 집단은 실패를 능력 부족으로 귀인 하며 성공은 오히려 운에 귀인 하는 정도가 높았다고 한다. 또한 실패가 누적된 학습자일수록 학업의 실패를 내적 요인으로 지각하는 경향이 높았다.

귀인 유형은 학습자의 자아개념과도 관련이 있다. 학생이 성공을 내적 요인으로 귀인하고 실패를 외적 요인으로 귀인 했을 때 긍정적인 자아개념을 형성하였고 성공은 자기 능력으로 실패는 자신의 노력 부족으로 귀인 했을 때 자기유능감은 높아졌다.

귀인은 학습자뿐만 아니라 교사에게도 영향을 미친다. 만약 교사가 학생의 학업성취도를 자신의 교수법에 귀인 한다면 잘 가르치기 위하여 더욱 노력할 것이다. 그러나 학생의 성취 부진을 교사의 통제를 넘어서는 다른 원인으로 귀인 한다면 가르치려는 노력은 감소할 것이다.

 

2. 귀인훈련 프로그램

만약 바람직한 귀인 유형을 지니고 있다면 학습자의 동기는 증가하고 학습의 결과 또한 향상될 것이다. 그러므로 바람직하지 않은 귀인 유형을 지닌 학습자는 훈련을 통해 바람직한 귀인 유형으로 바꾸어야 한다. 한 실험의 예로 학습된 무기력을 보이는 학습자에게 성공적이거나 성공적이지 못한 경험을 하게 했다. 학습자가 과제수행을 성공적으로 하지 못했을 때 실험자는 학습자에게 노력 부족이나 효율적이지 못한 전략이 실패의 원인이라고 말했다. 상담받지 않은 통제집단에 비해 귀인훈련 상담을 받은 실험집단의 학습자는 상담 후 과제를 할 때 지구력이 향상되고 효율적인 전략을 사용하며 과제 수행 실패에 적절하게 대처하였다.

체계적인 귀인훈련 프로그램은 학습자의 귀인 유형을 적절하게 바꿀 수 있으며 자기 능력이 부족하다는 고정관념을 가진 학습자에게 큰 도움을 줄 수 있다. 따라서 학습자가 자신의 실패에 체념하거나 자신의 탓이 아니라는 책임감이 결여된 모습을 보일 때 교사는 체계적인 귀인훈련 프로그램을 시행하여 학습자의 귀인 유형과 성취동기를 개선하여야 한다.

교사는 다음과 같은 단계의 프로그램을 시행할 수 있다.

첫 번째로 노력 귀인으로 갈 수 있도록 해야 한다. 노력 귀인이란 성공이나 실패의 원인을 자신의 노력으로 돌리는 것이다. 실패의 원인을 능력으로 귀인 하는 경우 성공에 대한 기대감은 감소하고 과제에 대한 지속적인 참여가 결여된다. Weiner는 ‘실패→능력 부족→무력감→성취 감소’의 귀인 유형을 ‘실패→노력 부족→죄책감과 수치심→성취 증가’의 형태로 바꾸는 것을 귀인훈련 프로그램의 목적으로 보았다. 또한 교사가 학생의 내적 귀인을 체계적으로 강화하고 교사 스스로 내적으로 귀인 하는 모습을 보여 주었을 때 학습자가 내적 통제성을 학습할 수 있었다고 한다.

두 번째 단계로 노력은 많은 것을 성취하도록 하지만 실패를 무조건 노력으로 귀인 한다고 해서 모든 문제가 해결되는 것은 아니며 실제로 적절하지 못한 경우도 있다. 학습자가 충분히 노력했지만 결과가 좋지 않을 때는 전략 귀인으로 가도록 한다. 전략 귀인이란 실패의 원인을 자신의 학습 방법이나 학습전략 등으로 귀인 하는 것을 의미한다. 학습 방법이나 습관을 스스로 점검해 보고 바람직한 방법으로 바꾸어 주는 전략이 필요하다.

마지막 단계로 만약 노력 귀인과 전략 귀인을 다 거쳤음에도 결과가 좋지 않을 때는 포기하도록 유도함으로써 학습자의 기대 자체를 수정하고 새로운 방법을 찾는 것이 현명하다.